Category: лытдыбр

1

хитрости банков. Райффайзенбанк, кредитные карты

кредитки сейчас активно развиваются и, видимо, надо написать. за несколько лет использования оной от Райффайзенбанка я попал два раза:
1. когда платил льготную сумму (что-то типа 80 тыр, 20 коп.) не стал платить 20 коп. подумал - пусть на них проценты считают - не жалко. оказалось, что проценты считают на все 80 тыр и 20 коп., т.к. льготная сумма даже из-за одной копейки будет считаться неоплаченной. ну, это хотя бы было написано в правилах, пусть и не очень явно.
2. оплатил льготную сумму в последний день срока через банкомат "реального времени". потом обнаружил, что с меня взяли штраф 700 руб за просрочку и проценты насчитали, т.к. после удержания штрафа до полной льготной суммы не хватило.
оказалось, что банкоматы "реального времени" работают в реальном времени только до 18-00. а после 18-00 работают в режиме грядущего. но из всей информации банка это никак не видно.


кстати, в другой банке - в Авангарде, вроде, все честно - последний день срока есть последний день. вноси хоть в 23-59 и никаких проблем.
ну и чтобы 2 раза не вставать. народу продолжают активно рассылаться предложения на кредитную карту Тинькофф. там из текста предложения проглядывает только одна неявная подлянка - огромные проценты. крупно пишут о некоей маленькой "базовой" (или типа того, но все равно не существующей) ставке, а реальная (существенно превышающая ставки других нормальных банков) где-то меленько написана.

возвращаясь к Райффайзенбанку. я им накатал жалобу с требованиями вернуть мне незаконно удержанные бабки и прекратить обманывать (вводить в заблуждение) клиентов. понимая, что меня пошлют, собрался отказываться от их кредитки и в суд подавать (из принципа). но мне неожиданно позвонили (даже письменную жалобу не пришлось отправлять - на электронную отреагировали) и пообещали деньги вернуть и информацию для клиентов исправить. я даже порадовался за банк. хотя уже 2 недели прошло, но денег еще не вернули и инфа, наверное, тоже старая у них висит.

если кому интересно, подробности обмана потребителя в моей жалобе в Райффайзенбанк (поскольку очень долго собирался ее писать, мыслей скопилась много и жалоба получилась не в моем стиле - длинноватой. но подробно и по существу): Collapse )